Términos del servicio

- Términos y condiciones

Bienvenida a Fehu Panda. Al realizar una compra en nuestra tienda online, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar tu pedido.


-  Información de los productos

Todos nuestros productos están hechos a mano y muchos de ellos incluyen opciones de personalización. Cada artículo puede presentar pequeñas variaciones debido a su naturaleza artesanal.


- Precios y pagos

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA). Los pagos se realizan a través de plataformas seguras como Shopify Payments, PayPal o tarjeta de crédito/débito.

Tu pedido no será procesado hasta que el pago se haya completado correctamente.


- Personalización

En productos personalizados (con nombre, colores o detalles a medida), es responsabilidad del cliente verificar que toda la información proporcionada sea correcta.
No se podrán modificar los datos una vez el pedido haya comenzado a producirse.


- Envíos

Los tiempos de preparación varían según el tipo de producto. Puedes consultarlos en nuestra [Política de envíos].
Fehu Panda no se hace responsable de retrasos por parte de las empresas de mensajería una vez el pedido haya salido de nuestro taller.


- Cambios y devoluciones

Los productos personalizados no admiten cambios ni devoluciones, salvo defecto de fabricación o error por nuestra parte.
Para más información, consulta nuestra [Política de devoluciones].


- Protección de datos

Tus datos personales serán tratados conforme a la legislación vigente. Para más información, puedes consultar nuestra [Política de privacidad].


- Legislación aplicable

Las presentes condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Cualquier conflicto será resuelto en los juzgados del domicilio del consumidor.


Si tienes dudas, puedes escribirnos a: hola@fehupanda.com